南国智库·财经观察 | 以数字化重塑竞争优势 海南中小企业亟需转型

原标题：南国智库·财经观察 | 以数字化重塑竞争优势 海南中小企业亟需转型

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新海南客户端、南海网、南国都市报 记者 姚皓

数字化转型被视为中小企业高质量发展的必由之路，近年来，海南着眼于此为中小企业加速产业转型升级、培育创新发展动能、促进经济稳定增长持续赋能。

5月26日，海南省优质中小企业数字化应用转型发展大会在海口举行，行业主管部门、专家学者、先行企业等代表围绕中小企业数字化转型话题展开观点交流与经验分享。记者注意到，当前海南探索该领域的最新动向、实践经验以及热点问题也在会上一一透露。

海南省优质中小企业数字化应用转型发展大会现场。记者 姚皓 摄

专家洞察：

企业要关注数字化底层逻辑等三个方面

在数字经济背景下，海南中小企业如何把握发展机遇？会上，海南省管理现代化研究管理研究会会长、海南南海经济技术研究院院长胡卫东以《数字化赋能海南自贸港专精特新企业高质量发展》为题展开分享。

胡卫东认为，对企业而言数字化赋能要关注三个方面：把握底层逻辑、聚焦核心要素、强化系统推进。

“首先，没有底层逻辑，数字化就没有发展空间。”胡卫东对全国及海南省众多企业在数字化背景下深度研究得出结论，数字化转型的前置条件是将信息和物化产品分离化，这也被他看作数字化转型中核心的底层逻辑；此外，为企业产业链分解化、企业功能分布化等也是底层逻辑的重要内容。

核心要素方面，要聚焦数字化转型的本质，即实现资源的重新配置和优化，从而提升效率、创造价值；要聚焦客户价值，即以数字化手段降低成本，提高客户的价值体验；要聚焦优势，包括数字化的弹性、互动、协同、规模等，从而实现放大、叠加、倍增等效益；要聚焦痛点，包括企业数字化过程中关键基础能力不足、相关人才供给不足、转型资金压力较大、转型认知不足、转型意愿不强等，形成问题导向。

企业在关注上述内容基础上继而强化系统推进。包括建设数字化经营能力，利用海南特有的政策培育和发展数据要素市场；构建专精特新企业共生发展生态圈；围绕企业特征部署精准有效的数字化解决方案；从经营体系数字化入手，构筑数字化组织新优势；构建全链条、多层次数字化人才培育体系。

胡卫东说，海南自贸港建设即将进入新发展阶段，需要针对专精特新中小企业数字化转型的现实痛点精准施策、赋能纾困，着力存量业务优化和增量业务创新，以用户为中心，进行全流域整合营销、全链路精细化运营、全场景数据融通，最终实现企业全生命周期价值管理。

服务商助力：

锻造企业数字能力重塑竞争优势

现阶段，海南部分中小企业在数字化转型方面普遍存在“不愿转、不会转、不敢转、不好转”等问题，对此，会上海南省工业和信息化厅、海南省中小企业发展服务中心、海南省大数据产业联盟、金蝶软件（中国）有限公司等联合启动“益企行动·点亮星空”计划。

据介绍，此次行动将在未来三年投入10亿元资金，帮助包括海南企业在内的全国成长型企业实施数字化转型等方面工作，寻找驱动企业发展的新引擎。

数字化服务商金蝶中国中型事业部泛消费行业解决方案专家熊维表示，海南企业应充分认识数字化转型在当前发展环境下的重要性，通过此次行动锻造数字能力从而更好地重塑竞争优势。

那么海南中小企业数字化转型又有哪些方法与捷径？熊维认为，方法可以总结为多个方面，首先是要树立数字化转型的决心并提升企业全员的数字化转型意识，其次是要对企业内外部痛点与难点进行深度剖析。结合这些方面后选择合适的平台，携手专业的数字化服务商共同开展管理变革与流程优化。

“这是一项系统化工程，其中既有标准化也有个性化。如果要说捷径的话，选择一条适合自己的数字化转型之路是非常重要的，在此基础上坚定不移地从组织、管理、文化等方面落地执行，在‘行中知、知中行’，最后一定能收获很好的成果。”熊维说。

他还提到，“益企行动·点亮星空”计划将帮助企业基于自身的管理现状、经营管理目标等方面对标合适的发展管理方法，优化、固化企业内部管理流程与外部协作流程，实现管理数字化、服务数字化、协同数字化。最后，利用数字化的技术与手段，帮助企业进行客商洞察、财税洞察、业务经营分析与决策等，实现用数治企的管理目标。

“未来金蝶还将继续发挥优势，联合政府、协会与生态组织，赋能海南企业全面提升产品力、获客力、交付力、口碑力、收益力等方面，从而实现高质量发展。”熊维说。

部门动向：

多措并举为企业数字化聚资源、搭平台、强示范

当前，量大面广的中小企业分布于生产、流通，消费各环节，已成为经济高质量发展的重要基石和保障，而海南也在推进中小企业数字化转型，促进数字经济和实体经济深度融合等方面开展了一系列工作。

海南省工业和信息化厅中小企业处副处长孙丹介绍，该厅依托海南省中小企业发展服务中心深入排查全省中小企业数字化转型现状及问题诉求，先后组织了40余场线下线上的中小企业培训活动，并为16家专精特新中小企业开展“一对一”深度诊断，帮助企业利用数字化转型升级，提升企业数字化转型的意识。

同时，还组织推优选优及树立标杆，遴选优质的中小企业数字化产品服务，举办中小企业数字化产品推荐和供需对接活动，并公布一批数字化转型标杆中小企业，营造数字化转型的良好氛围。

据统计，截至目前海南省中小企业总数达到77万家，其中累计培育创新型中小企业371家，专精特新中小企业347家，专精特新小巨人企业12家。万特制药、华益泰康等一批具有代表性的海南医药企业已在数智化、业财融合的一体化综合服务平台方面先行一步。

伴随着数字经济的快速发展，专精特新中小企业成为发展的主力军，但这些企业还存在不同的难点和痛点，如数字化相关的人才供给不足，转型资金压力大，对数字化转型的认识也不足等。

为此，今年4月海南省工业和信息化厅开展了2023年“一起益企”中小企业服务行动，围绕海南优势产业，组织专精特新与创新型等企业开展数字化转型试点工作，着力打造一批数字化转型“小灯塔”企业。

孙丹表示，下一步海南省工业和信息化厅还将继续采取有力措施，集聚面向中小企业的数字化服务资源，搭建数字化产品和服务供需对接平台，加强示范引领，营造全社会关注和支持中小企业数字化转型的良好氛围，进一步夯实中小企业数字化落地的相关工作，共同推进产业数字化、数字产业化。（姚皓）

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