汤原农场有限公司：规范工作流程 做深做实信访工作

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黑龙江经济网讯（于海瑛 记者马朝林）直插一线、轮流接访、基层调研……连日来，北大荒集团汤原农场有限公司领导班子成员走到基层、主动下访，倾听群众诉求，以实际行动践行“浦江经验”。

汤原农场有限公司党委把学习运用“浦江经验”作为理论学习中心组主题教育的重要内容进行学习、研讨、座谈；各基层党组织认真学习运用这一经验，用心用情做好信访工作；在公司上下认真学习领会“浦江经验”的丰富内涵和实践要求，以实干实绩检验主题教育成效。

为更好地规范信访流程，形成制度科学可行、有理有据的长效机制，汤原农场有限公司根据自身实际制定并实施《信访工作手册》，利用机关周五大讲堂、基层小课堂对《信访工作手册》进行学习、宣传和推广。“制定《信访工作手册》便于公司各级领导干部和基层单位工作人员学习、查阅和执行，做到受理有依据、办理有规范、督办有时限，以进一步完善信访工作正规化建设，树立依法依规、亲民便民的良好形象。”社会稳定办公室主任邵茂军在周五大讲堂上认真讲解《信访工作手册》时说。

汤原农场有限公司党委把做好群众信访工作作为联系服务群众的重要桥梁和纽带，公司领导班子成员带头下访接访，与群众面对面沟通、零距离交流，在践行“浦江经验”中打头阵、作示范。社会稳定办公室工作人员不定期的深入基层，通过与职工群众座谈交流、发放宣传资料、现场解答等形式，向职工群众全方位、多角度解读《信访工作条例》，引导广大职工群众合理合法表达诉求。

下一步，汤原农场有限公司将围绕提升职工群众满意度，继续践行“浦江经验”，持续深化学习教育成效，用心用情做好群众信访工作，坚持以人民为中心的发展思想，积极运用法治思维和法治方式，不断提高信访工作规范化程度，增强广大职工群众依法信访的意识，不断规范群众来访接待工作，提高为民服务水平，用心用情解决群众急难愁盼问题。

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