极目锐评|停车10分钟收费50元，勿让“打劫”式收费砸了旅游招牌

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极目新闻记者 舒隆焕

近日，有网友称其一行人在青海海西州大柴旦自驾游，误入银河谷紫罗驿站，停车10分钟被商家收停车费50元，引发热议。大柴旦行政委员会通报称，涉事商家存在违规收取停车费行为。当地市场监管局依法没收违法所得，处以违法所得5倍即250元的罚款，并对商家作出停业整顿60日的行政处罚。（据央广网8月7日报道）

视频中，收费方一名男子看到有人拍视频还威胁称，“你还想不想出谷？”另据报道，除了行政处罚，当地公安局也对当事人进行警示教育，当事人发布视频致歉。

收费男子（媒体报道截图）

停车10分钟收费50元，涉事驿站的收费标准堪称天价，俨然一副“打劫”的架势。其实，回顾事情经过，激起公众怒火的不仅仅是天价停车费，还有商家有恃无恐、嚣张跋扈的态度。就算是如商家所说，收的不是停车费而是“玉石费”，也难逃乱收费的嫌疑。商家的行为，既是违法之举，也影响了当地的文旅形象，难免会给公众留下宰客恶劣印象，会让部分游客对到此地旅游望而却步。

当前正值暑期，旺盛的旅游需求带来旅游市场的火爆，各地都在积极争取游客，努力打造良好的旅游形象。面对诸多旅游市场乱象，不仅要严惩不贷，更要提前防范，做好全方面的监督管理工作，如此才能更好地维护好地方的旅游形象。

在“停车10分钟收费50元”的舆论风波背后，还有更多网友的追问未得到解答。例如，商家乱收费是初犯还是惯犯？区域内有无其他类似违规？商家如此嚣张，当地监管部门是否失职？希望当地将网友关心的诸多问题查清楚，毕竟规范的市场秩序和良好的旅游环境来之不易。

严惩乱象，吸取教训，是旅游市场整顿的应有之义。近期，青海湖因环湖铁丝网围栏引起众多游客吐槽，景区道路、停车场、厕所等配套问题，也让游客多感不便，紫罗驿站停车乱收费，无疑又一次给青海旅游市场抹黑。当地以此次事件为戒，深刻汲取教训，开展旅游市场规范整治工作，对乱收费、服务态度不佳等市场乱象“举一反三”进行严厉查处和整治的同时，也应注意整治不能一阵风，深挖问题根源，实现标本兼治，才能创造良好的旅游环境。

无论是景区还是商家，依法有序做好服务，才能让当地文旅行业行稳致远、长久繁荣，别让“天价停车费”等乱象砸了旅游招牌。

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