固始：精细化服务助力县域产业经济高质量发展

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河南广播电视台乡村频道 金正义 李承迅（通讯员 韩亚）

今年以来，固始县税务局立足产业转移承接背景，将纳税服务工作置于“苏信合作”的大局中进行谋划和落实，瞄准企业难点、堵点，分别在产业进驻前，进驻时和进驻后推行对企“港湾式”税务服务模式，以优化办税体验为目标，以专属服务为支撑，发挥智能科学技术，精细服务举措，优化服务手段，提升服务质效，用最大的诚意、最贴心的服务助力织造产业落地生根，发展壮大。

在河南省华纺科技有限公司的织造车间，一台台先进的织布机汇织着美丽的画布，它是固始县新进织造业快速发展的缩影。

自固始开始抢抓东部沿海地区纺织服装产业转移机遇，固始县税务局紧跟形势，服务大局，成立“推动纺织行业高质量发展工作专班”，深入企业调查访问，靶向研究82家纺织产业发展现状、存在问题以及面临的挑战，详细制定《固始县纺织行业纳税服务实施方案》，将调研成果落到实处，开启“苏信合作”纺织企业纳税服务新模式。

“税务部门的倾力辅导和精细服务为我们产业发展提供了绿色通道，如今织造业在固始县呈现良好业态，吸引一大批长丝工业企业入驻固始先进制造业开发区，加速形成“长丝－织造－印染－服装”的全产业链条。”华纺科技固始园负责人高兴地说。江苏省吴江区广东商会牵头成立的华纺科技固始园建筑面积达10万平方米，标准化厂房10栋，各类先进设备达几千台，已发展成为年产1亿米化纤面料的大型科技园区。

“给我们园区实现智能办税，解决办税距离远、时间长的问题，再也不需要往办税大厅往返跑了。”河南省华纺科技有限公司财务负责人高兴地说。

随着生产发展需要，响应织造行业诉求，固始县税务局在先进制造业开发区苏州投资的纺织产业园附近建立有人值守的“智慧办税微厅”，打造“15分钟办税便利圈”，为纺织企业提供税费申报、发票领用、涉税疑难问题咨询等多种高频涉税服务事项。“微厅”内设备齐全，配置人脸识别设备、发票代开打印机，加入语音智能识别系统，提供后台专家座席“云帮办”和“云教办”服务，线上进行语音视频“屏对屏”指导，共享桌面。在不改变现有征管模式的基础上，纳税人需要进厅办理的、主管税务分局和业务股室办理的业务，无需纳税人跑路，都由值守人员全程帮办代办。

织造产业的快速发展推动固始形成新的全国知名纺织产业集聚地，固始县税务局将紧紧依托固始产业的发展需求，始终坚持服务纳税人就是服务发展、纳税服务没有最好只有更好的现代服务理念，推进纳税服务水平不断提升，打造最优税收营商环境，助力织造产业在固始扎根发展，扬帆远航。

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