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河南经济报记者 刘学中 通讯员 李文雅
“辛苦你们了,太感谢了……真是帮我们解决了大难题,要不是你们,不知道今天什么时候才能吃上饭。”近日,平顶山市石龙区的卧床病人王叔叔家属向宝丰县人民医院“护士到家”上门服务人员感谢道。
据了解,王叔叔是宝丰县人民医院呼吸与危重医学科二病区的“老病人”了,年初因“社区获得性肺炎”住院治疗,一月前病情加重开始长期卧床,无法自主进食,只能靠胃管喂食,当天早上六点左右患者烦躁不安,不慎将胃管拔出,由于王叔叔年龄较大、卧床,去医院更换胃管极其不便且有一定的风险,家属紧急拨打宝丰县人民医院“护士到家”服务电话求救。
“护士到家”服务解了王叔叔家属的燃眉之急,家属在线上预约上门护理服务后,护理部“护士到家”服务专业组成员迅速联系家属,通过交流对病人的病情进行了评估,随后安排两位经验丰富、技术过硬的护士长及护理人员携带所需物资来到王叔叔家中上门服务。她们用专业的水平、娴熟的手法,为病人做完基础检查并更换了胃管。
据介绍,宝丰县人民医院自2023年9月份开展“护士到家”服务以来,为长期卧床、行动不便的老年人以及有需要的人群提供更换胃管、尿管、PICC维护以及母婴护理、专科护理等,共让150余名行动不便的患者足不出户享受到专业、便捷的护理服务,真正做到“以患者为中心”。该项服务既顺应了患者的健康需求,又减轻了患者家属的陪护压力,节省了排队挂号等待的时间,避免了来回交通的舟车劳顿,将优质、专业的护理服务送到患者家中,受到患者家属的一致好评。
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