山东深耕营商“沃土” 助力发展质效跃升

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“拥有较强的用地、投融资等要素保障能力，全闭环解决企业诉求，这是泰安市新泰市吸引我们落地的重要原因。”山东金茂集团的法人代表刘志晔表示，企业顺利落地投产，得益于新泰市为加速产业链集聚，不断改革创新，以标准地供应的方式吸引产业链上下游企业落户智能起重产业园。

2023年以来，新泰市建立问题闭环处理机制，先后解决企业项目问题730余个。“围绕破解要素保障难题，新泰市形成‘保姆式+店小二+个性化’的全生命周期服务机制，破解项目建设难题。”新泰市行政审批服务局局长刘燕介绍说，加快项目落地见效，推动投资扩量增效，需要政府相关部门主动跨前一步，提升工作效能，为项目建设“保驾护航”。

良好的营商环境是山东经济社会高质量发展的沃土。该省深化营商环境创新提升行动实施方案“4.0版”，围绕创新提升全周期服务水平、全要素供给能力、全过程监管服务效能、全方位法治保障支撑以及健全完善全闭环解决企业诉求机制等，全面建设更具吸引力、竞争力的市场化法治化国际化一流营商环境，助力发展质效跃升。

德州市平原县行政审批服务局为创业者打造创业服务驿站，旨在提供“一站式”创业帮办服务，激发市场主体活力。驿站设置了4名成员组成的创业服务团队，为企业和创业群体提供政策宣传、帮办代办、金融资讯等多元化创业支持，解决“办什么、找谁办、怎么办”等问题，让创业者少走弯路、轻松上阵。

“我们成立创业服务团队，公开服务内容和联系电话，推行上门服务、免费刻章、免费邮寄、跨域通办等一系列便民服务举措。”创业服务团团长展瑞科说，下一步，驿站会将每周二定为“企业服务日”，通过创业公开课、政企交流沙龙等方式，用足用活惠企政策，持续释放改革红利，让服务跑在审批前，打造平原创新创业新高地。

作为2023年临沂市沂南县重点项目之一，文景预制菜加工及冷链物流项目占地面积55347平方米，总投资3亿元人民币。“项目申报之初，我们预计最快2023年6月开工，通过项目助手，1天就拿到了建筑工程施工许可证，预计今年10月份主体工程即可建设完成，工期大大缩短。”该项目负责人隋文介绍说，项目助手让一网通办、并联审批等“放管服”改革落地生根，推动“拿地即开工”“竣工即交付”等服务举措不断深入。

项目助手是沂南县行政审批服务局成立的专门为县内重点项目手续办理、工作推进提供“一对一”的服务团队。自2022年10月以来，沂南县先后将186个重点项目纳入帮代办项目清单，每个项目配备县、乡、村三级项目助手，一对一跟踪项目建设，负责项目的接件、帮助企业梳理材料，制定服务手册，实行一企一档、一企一策，为项目提供精准式、定制式帮办代办服务。手续办理实行红、黄、绿亮灯制度，从立项到施工许可跟踪督导，动态更新，促进手续办理再提速。

枣庄高新区将有限合伙企业营业执照登记权下放至各街道便民服务中心大厅办理，最大限度减少了企业和民众跑腿次数，体现了“就近办、一次办、马上办”的审批服务模式。同时，制作了有限合伙申请材料范本，通过举例说明、详细标注等方式，让民众一看就明白、一填就正确，工作人员一审就通过，真正实现“材料一次填报、事项一次办好”，以最大的便利为企业提供最优的服务。

记者了解到，作为经济大省，山东还通过不断提升信用修复服务，以良好的信用环境支撑营商环境。截至目前，该省已为3万多家企业完成信用修复，最大程度服务经营主体。

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